Notre vision
- Par une approche humaine, relationnelle et de proximité, le service CommUNI-Action contribue à améliorer le « bien-vivre » ensemble en renforçant la capacité des citoyens dans leur processus de gestion des conflits.
- Le bien-vivre ensemble est un état d'harmonie atteint par les habitants vivant dans un environnement de diversité sociale et culturelle, lorsqu'ils développent avec succès une culture de paix entre eux, comprenant le respect et l'appréciation mutuels, le bon voisinage, des relations coopératives et un désir commun de paix et d'apaisement
Notre mission consiste à :
Accompagner les citoyens des MRC de Bellechasse, Montmagny et l’Islet, avec l'aide de nos médiateurs bénévoles, à trouver ensemble des solutions à leurs conflits, notamment par des ateliers prévention, des conférences, de la médiation citoyenne, etc.
Exemple de situations conflictuelles : conflits de voisinage, propriétaire-locataire, conflits interpersonnels, conflits familiaux ((excluant : Les situations de droit familial (séparation, divorce, garde d’enfants))
Liste des municipalités couvertes
L’Islet, St-Adalbert, St-Aubert, St-Cyrille-de-Lessard, St-Damase, St-Eugène, St-Jean-Port-Joli, St-Marcel, Ste-Félicité, St-Omer, St-Pamphile, Ste-Louise, St-Roch-des-Aulnaies, Ste-Perpétue, Tourville
Berhier-Sur-Mer, Cap St-Ignace, Lac Frontière, Montmagny, Notre-Dame-du-Rosaire, St-Antoine de l’Isle-aux-Grues, St-Fabien-de-Panet, St-François, St-Juste-de-Bretonnières, St-Paul-de-Montminy, St-Pierre, Ste-Appoline-de-Patton, Ste-Euphémie, Ste-Lucie-de-Beauregard
Les valeurs au cœur du service :
- Autodétermination: renvoie au fait que le contenu des échanges et l’issue de la démarche sont déterminés par les parties eux même et non par le médiateur, mais aussi par l'engagement des parties (volontariat).
- L'autonomisation: Le service CommUNI-Action a une croyance fondamentale quant aux compétences des personnes impliquées concernant leur capacité à trouver elles-mêmes des solutions à leurs conflits.
- Impartialité / multipartialité: le médiateur bénévole ne doit pas laisser interférer son jugement personnel et ses valeurs dans la démarche d’accompagnement des parties en médiation. Le médiateur se doit d’explorer les perspectives de toutes les parties en médiation ; Il doit soutenir chaque perspective (le médiateur est avec la partie A et avec la partie B)
- Professionnalisme: Il se compose de la maîtrise des connaissances, des compétences relationnelles et d'une éthique de travail, de l'engagement et de la motivation de ses médiateurs bénévoles.
Les services
Pour qui?
Population en général, entreprise, groupes communautaires, OMH, etc.
D’autres thèmes peuvent s’ajouter selon les besoins (habiletés relationnelles, violence, intimidation, etc.)
Écoute et soutien téléphonique
Référence
Information
« Un processus qui permet à des parties en conflit d’échanger avec l’aide d’un tiers (impartial et multipartial). » Il peut s’agir d’une alternative au recours au système judiciaire traditionnel.
ASSOJAQ, Guide de la médiation pénale, 2014.
Tél.: 1-581-671-1370
Nous joindre
Vous avez une question sur nos services? Vous voulez devenir médiateur bénévole? Écrivez-nous!